展商风采｜北京爱侬家政服务有限公司即将亮相首届全国家政博览会

爱侬品牌创立于1995年，是一家专注于家政和养老服务的直营连锁品牌。爱侬深耕民生服务领域近三十载，基于线上互联网平台和线下社区服务网点相结合的发展方式，构建了家政服务、养老服务、职业技能培训、数字化创新四大类业务板块，打造了具有爱侬特色的“品牌化、网络化、专业化、数字化”经营发展之路。

爱侬品牌旗下现拥有1所职业技能培训学校、管理运营4个区级智慧养老信息化平台、5家养老照料中心、10余家餐饮公司、20余家社区养老服务驿站、近30家直营家政门店等共70余家连锁网点， 300余名员工，在册10万+名家政及养老护理服务人员，累计为首都10万余名客户家庭提供了优质服务。

爱侬秉持“服务有温度，生活有态度”的品牌理念，以专业化、精细化的家政和养老服务作为基点，运用智能大数据系统，构建家政养老智能化生态圈。经过不断创新发展，获得了良好的市场口碑和行业地位。2017年3月，爱侬成功登陆新三板，成为首都家政养老服务首家挂牌的新三板企业，股票代码870925。爱侬先后荣获“全国敬老文明号” “国家高新技术企业” “智慧健康养老应用试点示范企业” “全国家庭服务业百强企业” “大型龙头家政服务企业”“北京市专精特新中小企业”等荣誉称号。

随着疫情政策的重大调整，家政及养老服务行业有序复工复产，为进一步促进首都家政及养老服务市场的消费复苏，有效提振市民消费信心，解决用户“一老一小”急愁盼难，提升市民的获得感和幸福感，1月份，爱侬了启动“免费赠送到家服务消费卡”计划。活动预计持续3个月，拟发放总金额50万元，惠及用户1700余人。

免费赠送的服消费卡面值300元，用户可凭卡在“爱侬到家”小程序上免费体验专业的到家服务。服务项目覆盖4大类15小项，包含居室清扫、家电清洗、上门理发、肩颈调理等不同家庭服务需求。爱侬作为深耕家庭服务近30年的专业直营连锁品牌，始终严控服务质量线，用优质的服务，努力帮助用户解决生活问题，提升生活质量。

在融合创新居家育幼、养老服务供给方面，爱侬家政也积极开展母婴照护人员培训，爱侬家政开创行业先河，将专业化评估指导嵌入到家政服务领域中，打造了“保姆开展服务+专家入户评估指导”的服务模式。爱侬家政具有多年医护经验的评估专家团队，通过对家政员开展岗前及岗中“入户评估指导”工作，有效地监督和提升家政服务员的服务技能等级和服务质量，同时通过评估“一老一小”客户的身体及服务需求情况，为客户更高效、更精准地匹配到合适的家政服务员，提升客户的满意度，推动了创新居家育幼服务、创新居家养老服务的融合发展。2022年，爱侬家政共完成入户评估指导近1000人次，覆盖率达到98%。