展商风采 | 51家庭管家将携管家式新模式解决方案亮相首届家政博览会发表时间:2023-03-25 17:13 2023首届全国家政博览将于2023年4月28–30日在北京展览馆举办,由国家发展改革委城市和小城镇改革发展中心主办,中宏网联合主办,北京中装华盛国际展览有限公司承办。本届博览会以“大家政、新市场、僖生活、福产业”为主题,重点围绕家政服务业、社区便民服务、养老产业、育婴童、医疗护理、家政产业融合等内容开展展览展示、论坛交流、经验分享、成果发布、双创大赛、互动体验等系列活动。届时 51家庭管家将携管家式新模式解决方案亮相首届家政博览会。 广州为想互联网科技有限公司(51家庭管家)成立于2014年,是全国家政服务提质扩容“领跑者”企业,国家级服务业标准化试点企业、广东省家政服务龙头企业。 以移动互联网、大数据为依托,以“让每一个家庭更幸福”为己任,以用户满意度为核心,51家庭管家始终坚持全自营员工制服务模式,建立了服务规范化、专业化、标准化的员工制服务团队。自成立以来,已为超过100万户中高端家庭提供保姆、保洁消毒、育婴月嫂、养老护理、家电清洗等安全、便捷、优质的一站式管家服务。 51家庭管家为广大就业者提供集培训、招聘、就业的一站式解决方案平台,让更多就业者具备更全面的服务技能,紧跟时代发展步伐,成为行业领先的年轻化、标准化、规范化的高素质家政人才。 目前服务覆盖广州、上海、深圳、佛山四大城市,员工数量超过3500人,用心打造用户体验,服务满意度高达98%以上,是客户和市场对服务的高度认可。 51家庭管家自主研发了51家庭管家APP、小程序等,实现服务全面互联网化,为各类家庭和从业者提供更加便捷可靠、全方位的优质服务,让每一个家庭更幸福! 随着家政服务行业快速成长、发展的同时,逐渐出现行业素质参差不齐、服务质量高低不等的混乱情况,究其根本,是行业模式所致。传统中介模式只负责介绍保姆,并没有对服务质量进行监管,完全靠客户自我把控,容易产生矛盾滋生事端。 而51家庭管家秉承“公司服务家庭”理念,直接与家庭签订服务合同,由公司保障家庭服务质量及承担风险;所有服务师都是公司正式员工,对服务人员掌控力强、保证服务质量和安全性,客户认可度高。 打造家庭服务新模式——管家式服务,服务开始前为每个家庭配备专属管家,全程服务到底。专属管家倾听每一家庭的需求,为客户定制与落实服务方案和匹配合适的保姆,每日跟踪服务质量,积极响应客户的需求变化,协调各项家务事需求,让客户享受美好生活! 全新自主研发——51家庭管家APP,专注为客户提供售前、售中、售后全流程服务的APP,实现家务事的系统化管控。客户随时掌控服务情况,实现服务监督,让家庭生活更无忧! |
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